ตั้งแต่การค้นพบผลิตภัณฑ์/บริการไปจนถึงการซื้อ กลุ่มเป้าหมายของคุณจะผ่านเส้นทางของผู้ซื้อ Hubspot เป็นผู้กำหนดรูปแบบการเดินทางของ Buyers และ AIDA เป็นผู้กำหนดรูปแบบ AIDA
ประกอบด้วยสามขั้นตอน สี่ขั้นตอนประกอบขึ้นหลัง ใช้ตัวอย่างผ่าทั้งสองรุ่น
ตัวอย่างการเดินทางของผู้ซื้อ Model A
ตามรูปแบบที่แสดง กลุ่มเป้าหมายทราบถึงปัญหาหรือโอกาส ใช้ทรัพยากรทั้งหมดเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา แล้วเลือกวิธีแก้ปัญหาในรูปแบบของผลิตภัณฑ์หรือบริการ สรุปรูปแบบการเดินทางของผู้ซื้อ
ผู้ซื้อคือนายสตีฟ เซบาสเตียน พ่อลูกสองวัย 30 ปี นักธุรกิจ และคนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี (เราใช้รูปภาพนี้เพื่อสิ่งนี้)
รูปแบบการเดินทางของผู้ซื้อ:
Awareness
ลองนึกภาพคุณสตีฟชอบรองเท้า คุณสตีฟสวมชุด Adidas คู่โปรดของเขาไปประชุมในวันหนึ่ง ขณะที่เขาสังเกตเห็นอย่างหงุดหงิดว่าฝ่าเท้าหลุดออกมา เรียกว่า ขั้นสติสัมปชัญญะ มีปัญหาเกิดขึ้นกับคุณสตีฟ นอกจากปัญหาแล้ว คุณอาจตระหนักถึงโอกาสในขั้นตอนนี้
การพิจารณา
คุณสตีฟท่องเว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์เพื่อหาสินค้าทดแทน ในบรรดาสินค้าที่เขาดู ได้แก่ ส่วนลด คุณภาพ รีวิว มูลค่าแบรนด์ สี ฯลฯ สิ่งที่เขาชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ออนไลน์นั้นถูกบันทึกไว้ในหัวของเขา เขาเปรียบเทียบและเปรียบเทียบพวกเขา ระยะของการพิจารณาจะเรียกอย่างนี้อย่างเหมาะสม กลุ่มเป้าหมายของคุณเข้าใจปัญหาของพวกเขาอย่างชัดเจน การค้นหาวิธีแก้ไขปัญหานี้กำลังดำเนินการผ่านวิธีการที่มีอยู่ทั้งหมด
Decision
เทพนิยายยังคงดำเนินต่อไปเมื่อคุณสตีฟพบรองเท้า Koblerr ที่คู่ควรและสั่งซื้อทางออนไลน์ ในขั้นตอนนี้ คุณจะตัดสินใจ นี่คือที่ที่ผู้ชมเป้าหมายพบวิธีแก้ไขปัญหา และเราหวังว่าจะเป็นคุณ
มีความสุขทุกครั้งหลัง-
ไม่ค่อย. soe รุ่นต่อไป!
Be the first to comment